Tecnología para una minería más humana

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¿Chile podría consolidarse como un referente de la Minería 4.0? No hay una respuesta única, ya que dicho sector está enfrentando diversos procesos, siendo uno de los principales la integración de tres factores: tecnología, personas y sustentabilidad. A ello se suma continuar impulsando la I+D en la industria, teniendo presente la preocupación de entidades como la Comisión de Minería Verde, que forma parte de la Comisión Desafíos del Futuro del Senado, que ha señalado la necesidad de establecer una hoja de ruta en torno a la investigación y el desarrollo. Esto significa poder alcanzar un I+D del 1% para el 2030.

Ahora bien, todos los desafíos indicados convergen en algo en común: la reconversión de las personas en torno a la tecnología. El estudio “Fuerza Laboral de la Gran Minería Chilena 2023-2032”, realizado por la Alianza Consejo de Competencias Mineras-Eleva, reveló que las mineras requerirán más de 34.000 trabajadores de aquí al 2032. Aquella brecha nos presenta una realidad más dramática, la que se vincula a la falta de experiencia laboral, las limitadas habilidades conductuales y, sobre todo, a las escasas competencias digitales que siguen siendo parte de nuestra idiosincrasia.

El último punto es muy revelador, ya que las nuevas tecnologías están produciendo importantes cambios cognitivos en cómo accedemos, procesamos y generamos conocimiento. La utilización del machine learning, la analítica y la inteligencia de negocios influye en nuestras decisiones, a la vez que la realidad virtual, las realidades inmersas y el ámbito de los metaversos, están creando experiencias ampliadas. Entonces, ¿qué caminos podríamos tomar para poder compatibilizar las labores diarias que suceden en la minería con la irrupción tecnológica? Lo cierto es que no podemos depender sólo de capacitaciones o reforzamientos, o de cambios en los perfiles de cargo. Tenemos que avanzar hacia algo mucho más profundo e integral que se relaciona con poder modificar nuestra forma de pensar desde y con la tecnología.

Joan Cwaik, célebre divulgador tecnológico, en su libro “El Dilema Humano: Del Homo sapiens al Homo Tech” señala que la evolución más palpable del siglo XXI es la tecnológica. Esto significa que hombres y mujeres se están transformando en Homo Tech que viven en un mundo atravesado por la tecnología en distintos niveles. Con eso, además, el académico advierte que el dilema no es tecnológico, sino más bien humano. Esto porque implica nuevas formas de pensamientos, es decir, diferentes estructuras mentales que han influido y cambiado el cómo nos relacionamos.

Todo lo anterior nos conduce a que los diversos actores de la gran minería, ante la actual irrupción tecnológica tendrán que pensar, desarrollar e implementar procesos de gestión que finalmente son complementarios a entrenamientos y capacitaciones. Estamos hablando de una realidad mucho más profunda que se vincula a cómo se experimenta en el día a día las culturas organizacionales de las empresas mineras, teniendo a la tecnología no como un componente, sino más bien como una parte esencial en la definición de sus propósitos, alcances y ámbitos de trabajo tanto internos como externos. Finalmente, nos ayudará a crear realidades más humanas capaces de sortear los desafíos del mundo que nos rodea.